POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Su privacidad es de gran importancia para la BOLSA DE VALORES DE QUITO BVQ SOCIEDAD ANÓNIMA (en adelante, “BVQ”). La BVQ se compromete a mantener la Política de Privacidad que a continuación se detalla, a fin de proteger la información y/o datos personales que el USUARIO libre y voluntariamente facilita a través de sus canales:
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Uso de Información y/o datos: La BVQ hará uso de la información y/o datos de carácter personal proporcionados de manera coherente con los propósitos para los cuales el USUARIO otorgó su consentimiento. Sin perjuicio de lo anterior, el USUARIO consiente a que la BVQ utilice la información que se recopile, con excepción de informaciones confidenciales relativas a medios de pago , para diversos objetivos comerciales, tales como servicio al cliente, mejora de productos y servicios, mejora de calidad del Sitio Web, seguimiento de la capacidad de respuesta de los servicios entregado, fines estadísticos o históricos.
Comunicaciones: La BVQ podrá hacer uso de la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO para el envío de posteriores comunicaciones comerciales. Se entiende por la aceptación de la Política de Privacidad que el USUARIO está de acuerdo con dicha utilización. El USUARIO podrá manifestar el deseo de no recibir futuras comunicaciones remitiendo un correo electrónico a [email protected] indicando este particular.
Seguridad: La BVQ declara que mantiene los niveles de seguridad y estándares de confidencialidad acostumbrados y razonables para la protección de información y/o datos personales del USUARIO, y que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado de los datos facilitados por el USUARIO. No obstante, el USUARIO manifiesta conocer que las medidas de seguridad en los servicios electrónicos no son inexpugnables, y se compromete a mantener las debidas precauciones en la entrega de su información y/o datos personales. En este sentido, BVQ no será responsable de las violaciones a la seguridad que razonablemente se encuentren fuera de su control ni aquellas que se generen por hecho determinante de tercero o por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas.
Compromiso: La BVQ se compromete a no utilizar la información y/o datos personales proporcionados por el USUARIO para fines distintos a los determinados en esta Política de Privacidad, ni cederlos de forma ilegitima o a terceros, salvo que se haya comunicado al USUARIO previamente, el USUARIO lo haya autorizado, o sea requerido por ley o por algún tipo de autoridad judicial, administrativa, arbitral o similar.
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Servicios Electrónicos: El USUARIO declara estar suficientemente informado respecto a los requisitos, condiciones y restricciones de los servicios de la BVQ accedidos por este a través de medios electrónicos.
Modificación: La BVQ se reserva el derecho a modificar los términos de la presente Política de Privacidad, publicando los cambios en su Sitio Web. El USUARIO podrá solicitar la revisión, modificación o eliminación de su información y/o datos personales proporcionados remitiendo un correo electrónico a [email protected].
Propiedad Intelectual: El USUARIO reconoce que los contenidos relativos a los servicios de la BVQ, la información, datos, textos, gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos accedidos por el USUARIO a través de los servicios electrónicos de la BVQ, son de propiedad de la BVQ y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de la BVQ.
Jurisdicción y Ley Aplicable: Esta Política de Privacidad, y el Acuerdo en ella contenido, estará regida en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes con jurisdicción en la Ciudad de Quito.
Contacto: De tener preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad, o sobre el uso que la BVQ da a la información y/o datos de carácter personal, el USUARIO podrá comunicarse con nosotros vía correo electrónico a [email protected].
Aceptación: El envío de información y/o datos personales se entiende como aceptación consentida e informada del USUARIO al contenido de la presente Política de Privacidad.
Revisión: Esta Política de Privacidad fue revisada por última vez el 22 de abril de 2020.
NORMATIVAS LEGALES
CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN (INGENIOS)
Disposición General Vigésima Séptima.- Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, el tratamiento de datos personales que incluya acciones tales como la recopilación, sistematización y almacenamiento de datos personales, requerirá la autorización previa e informada del titular. No se requerirá de la autorización del titular cuando el tratamiento sea desarrollado por una institución pública y tenga una finalidad estadística o científica; de protección a la salud o seguridad; o sea realizado como parte de una política pública de garantía de derechos constitucionalmente reconocidos. En este caso deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares. La DINARDAP podrá solicitar que los bancos de datos personales en poder de una persona jurídica privada sean entregados a la misma con la finalidad de cumplir el presente artículo. No se sujetarán a lo prescrito en el presente artículo: a) Las bases de datos o archivos mantenidos en un ámbito exclusivamente personal o doméstico; b) Las bases de datos y archivos de información periodística y otros contenidos editoriales; y, c) Las bases que contengan datos cuyo uso puede atentar a la privacidad de las personas tales como aquellos que revelen la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a organizaciones políticas o sociales. (Énfasis añadido)
LEY DE COMERCIO ELECTRÓNICO, FIRMAS ELECTRÓNICAS Y MENSAJES DE DATOS
Art. 5.- Confidencialidad y reserva.- Se establecen los principios de confidencialidad y reserva para los mensajes de datos, cualquiera sea su forma, medio o intención. Toda violación a estos principios, principalmente aquellas referidas a la intrusión electrónica, transferencia ilegal de mensajes de datos o violación del secreto profesional, será sancionada conforme a lo dispuesto en esta ley y demás normas que rigen la materia
Art. 9.- Protección de datos.- Para la elaboración, transferencia o utilización de bases de datos, obtenidas directa o indirectamente del uso o transmisión de mensajes de datos, se requerirá el consentimiento expreso del titular de éstos, quien podrá seleccionar la información a compartirse con terceros. La recopilación y uso de datos personales responderá a los derechos de privacidad, intimidad y confidencialidad garantizados por la Constitución Política de la República y esta ley, los cuales podrán ser utilizados o transferidos únicamente con autorización del titular u orden de autoridad competente. No será preciso el consentimiento para recopilar datos personales de fuentes accesibles al público, cuando se recojan para el ejercicio de las funciones propias de la administración pública, en el ámbito de su competencia, y cuando se refieran a personas vinculadas por una relación de negocios, laboral, administrativa o contractual y sean necesarios para el mantenimiento de las relaciones o para el cumplimiento del contrato. El consentimiento a que se refiere este artículo podrá ser revocado a criterio del titular de los datos; la revocatoria no tendrá en ningún caso efecto retroactivo.
Art. 45.- Validez de los contratos electrónicos.- Los contratos podrán ser instrumentados mediante mensajes de datos. No se negará validez o fuerza obligatoria a un contrato por la sola razón de haberse utilizado en su formación uno o más mensajes de datos.
Art. 50.- Información al consumidor.- En la prestación de servicios electrónicos en el Ecuador, el consumidor deberá estar suficientemente informado de sus derechos y obligaciones, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y su Reglamento. Cuando se tratare de bienes o servicios a ser adquiridos, usados o empleados por medios electrónicos, el oferente deberá informar sobre todos los requisitos, condiciones y restricciones para que el consumidor pueda adquirir y hacer uso de los bienes o servicios promocionados. La publicidad, promoción e información de servicios electrónicos, por redes electrónicas de información, incluida la internet, se realizará de conformidad con la ley, y su incumplimiento será sancionado de acuerdo al ordenamiento jurídico vigente en el Ecuador. En la publicidad y promoción por redes electrónicas de información, incluida la Internet, se asegurará que el consumidor pueda acceder a toda la información disponible sobre un bien o servicio sin restricciones, en las mismas condiciones y con las facilidades disponibles para la promoción del bien o Servicio de que se trate. En el envío periódico de mensajes de datos con información de cualquier tipo, en forma individual o a través de listas de correo, directamente o mediante cadenas de mensajes, el emisor de los mismos deberá proporcionar medios expeditos para que el destinatario, en cualquier tiempo, pueda confirmar su suscripción o solicitar su exclusión de las listas, cadenas de mensajes o bases de datos, en las cuales se halle inscrito y que ocasionen el envío de los mensajes de datos referidos. La solicitud de exclusión es vinculante para el emisor desde el momento de la recepción de la misma. La persistencia en el envío de mensajes periódicos no deseados de cualquier tipo, se sancionará de acuerdo a lo dispuesto en la presente ley. El usuario de redes electrónicas, podrá optar o no por la recepción de mensajes de datos que, en forma periódica, sean enviados con la finalidad de informar sobre productos o servicios de cualquier tipo.
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